Comment annoncer une mauvaise nouvelle en douceur ?

L'annonce d'une mauvaise nouvelle est toujours un moment délicat, quelle que soit la position où vous êtes placée. Maladie, décès, accident, divorce... Assurément, l'annonce va provoquer un choc. Voici quelques conseils pour le faire en douceur.

Crise adolescence
La vie n'est pas toujours faite de bons moments et des malheurs ou des événements moins joyeux en font aussi partie. Difficile de faire preuve de tact et de recul dans ces moments, car faire mal à quelqu'un ne va pas de soi pour la plupart d'entre nous.

L'important, dans ces moments-là, c'est de déterminer le moment et le lieu : à la fin d'une journée par exemple et si possible à l'abri des regards, lors d'une promenade ou chez vous, quelle que soit la nouvelle, vous devez vous retrouver seule avec la personne concernée, il est important de respecter ses sentiments et sa pudeur...

Même quand il s'agit de révéler votre divorce à vos enfants, vous devez parler à vos enfant un à un, et les rassurer immédiatement sur l'amour que vous avez pour eux... Ce n'est pas parce que vous ne vous supportez plus avec votre conjoint que les enfants doivent ressentir ce désamour...

Dans ces moments-là, vous devez être maître de vos émotions, en ne laissant rien transparaître.

Arrive le moment fatidique où vous devez révéler le contenu de la nouvelle. Parlez lentement, en prononçant bien chaque mot, de façon à être bien audible en évitant bien toute ironie ou toute froideur...
Essayez d'adopter une mine de conséquence: vous pouvez tenir la main de la personne, en même temps que vous annoncez cette nouvelle...
 
Notre conseil 
Il n'y a pas de manière idéale d'annoncer une mauvaise nouvelle... Faire preuve de compréhension, d'empathie et de présence après sont essentiels pour bien faire digérer la nouvelle. Ce qui compte, c'est surtout votre capacité d'écoute après le choc de la nouvelle...
Emilie RABOTTIN avec agence - le 25/11/2009 - 20h18
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